Questions / Réponses

Vous vous posez des questions sur les chapeaux Margarita ? Voici les réponses à celles que l’on me pose le plus souvent.
Où peut-on essayer les chapeaux Margarita ?
Dans l’une de nos boutiques partenaires :
Côte d’Azur
La Chapellerie Tesi – Cannes
4 Rue Louis Blanc, 06400 Cannes
Chynoax (en collaboration artistique) – Cannes
6 Rue Macé, 06400 Cannes
Barocco – Mougins
La Cour des Arts, 630 Avenue de Tournamy, 06250 Mougins
Geraldine Blue – Juan-les-Pins
27 Avenue Maréchal Joffre, 06160 Antibes
Envy Privé – Menton
Rue Trenca, 06500 Menton
Erase Factory – Saint-Tropez
9 Rue Hoche, 83120 Sainte-Maxime
France
Mon Petit Bazar – Cap d’Agde
12 Quai Jean Miquel, 34300 Cap d’Agde
Modi In – Toulouse
36 Rue d’Alsace-Lorraine, 31000 Toulouse
Une à Une – Hossegor
488 Avenue de Pascoulaou, 40150 Soorts-Hossegor
La Bandit – Vichy
12 Rue de Paris, 03200 Vichy
Hela Moon – Guadeloupe
Immeuble Bravo, D32, 97122 Baie-Mahault, Guadeloupe
International
Bali by Emilie – Belgique
Rue des Déportés 13, 7120 Fauroeulx, Belgique
L’Altra Coco’ – Milan
Viale Monte Nero 7, 20135 Milano, Italie
Gunnels Fashion – Marbella
Avda Manolete, local 18-19, CC Centro Plaza, 29660 Nueva Andalucía, Marbella, Espagne
Un Dimanche à Paris – Barbade
Limegrove Lifestyle Centre, Holetown, St James, Barbade
Vous pouvez aussi venir rencontrer Margarita à son atelier de Pégomas, sur la Côte d’Azur. Prenez rendez-vous pour réserver un créneau de 30 minutes, par téléphone ou sur place, afin de créer le chapeau qui vous ressemble dès maintenant.
Réserver mon créneau de 30 minutes

Comment choisir la bonne taille ?
Mesurez votre tour de tête avec un mètre à couture souple : partez du milieu du front, passez par l’arrière de la tête et revenez à votre point de départ, en restant le plus droit possible.
Comment se passe la personnalisation ?
Vous choisissez votre couleur et votre taille, puis je vous contacte pour parler de votre histoire, de vos symboles et de vos envies. Je crée ensuite votre chapeau.

Existe-t-il plusieurs niveaux de finition dans la customisation Margarita ?
Oui, il existe deux gammes : la gamme Signature en daim végétalien, avec trois modèles de finition possibles (Basic, Iconic et Premium), et la gamme Lux en feutre de laine, avec le modèle Privilège.
Consultez le book pour comprendre les niveaux de finition en regardant directement les créations.
En quelle matière sont les chapeaux ?
Selon la gamme de chapeaux choisie, ils sont en daim végétalien du Mexique ou en feutre de laine d’Équateur.

Que reçoit-on avec le chapeau ?
Un certificat d’authenticité signé et personnalisé, ainsi qu’une pochette en coton.

Comment entretenir son chapeau ?
Avec une brosse, de préférence en poils naturels : un coup de brosse doux, toujours dans le même sens, pour enlever la poussière et raviver la matière.
Quels sont les délais ?
Les pièces uniques partent sous 48 h. Les chapeaux sur mesure partent sous 7 à 14 jours ouvrés après le paiement.
La livraison est-elle offerte ?
Oui, pour tout achat d’un chapeau, la livraison est offerte en France et à l’international. Le point relais Mondial Relay est possible sur demande, et le retrait à l’atelier de Pégomas se fait sur rendez-vous.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, en 3 ou 4 fois sans frais.
Peut-on retourner un chapeau ?
Les pièces déjà créées peuvent être retournées sous 14 jours. Les chapeaux sur mesure ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf défaut. Tous les détails sont dans notre politique de retour.
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